​よくあるご質問

​<ご利用規約>

【予約について】

Q. 撮影したいのですがどうしたらいいでしょうか?

Q.デザインの要望は聞いてもらえますか?

Q. 撮影料金はいくらですか?

Q. 質問はどこにしたらいいですか?

Q. 誰でも参加できますか?

Q. 男の人もできますか?

Q. いつでも出来ますか?

Q. 友達と一緒に発芽できますか?

Q. HANANINGENとART HANANINGENの違いは何ですか?

Q. Pair HANANINGENとは何ですか?

Q. キャンセルは可能でしょうか?

 

【撮影当日について】

Q. 持ち物はありますか?

Q. 支払いは現金のみですか?

Q. 家族・友達の見学は可能ですか?

Q. 撮影時の服装はどうしたらいいですか?

Q. 専用駐車場はありますか?

Q. メイクスペースはありますか?

Q. すっぴんで行けばいいですか?

Q. まつげエクステをしているのですが、それでもOKですか?

Q. 全体の所用時間はどのくらいかかりますか?

 

【撮影後・データについて】

Q. データはどうやってもらうのですか?

Q. データを追加で購入できますか?

Q. ホームページやSNSにアップされている皆さんの写真のようにお肌の修正などはしていただけるのでしょうか?

 

【キャンセルについて】

ご予約をキャンセルされた場合、ご来店までの日数によりキャンセル料をいただきます。

ご来店日より5日前 ( 4~3日前も同様 )のキャンセルは、コース料金の50%

ご来店日より2日前 ( 1日前も同様 )のキャンセルは、コース料金の80%

ご来店当日のキャンセルはコース料金の100%をそれぞれ頂きます。

当日10分以上の遅刻でキャンセル扱いとなります。その際はコース料金の100%をいただきます。ご了承くださいませ。

​当日は5分前におこしいただければと思います。

【予約について】

Q. 撮影したいのですがどうしたらいいでしょうか?

ホームページの予約専用ページから空き状況の確認や予約をすることができます。

また、お電話でもご予約承れます。

Q.デザインの要望は聞いてもらえますか?

メイクや 装花、撮影につきましては各アーティストの感性によって仕上げていきますが、何かイメージなどございましたらお伝えいただければと思います。

衣装の持ち込みも可能です。(持ち込み料はいただいていません。)

Q. 撮影料金はいくらですか?

メニューによって料金はそれぞれ異なります。 詳しくはMENUをご覧ください。

Q. 質問はどこにしたらいいですか?

下記のメールアドレスまでお願いいたします。

hananingen@dynamites.co.jp

お電話は取れない場合が多いですが、折り返しお電話させていただきます。

Q. 誰でも参加できますか?

HANANINGEN:小学生以上の方

ART HANANINGEN:中学生以上の方

※18歳以下の場合は保護者同伴でお願いいたします。

Q. 男の人もできますか?

男性の方も発芽可能です。

Q. いつでも出来ますか?

ホームページに予約専用ページがございますのでご確認ください。

ネット予約は、ご希望の時間の16時間前まで可能です。

 Q. 友達と一緒に発芽できますか?

Pair HANANINGENでご予約いただければお二人で一緒に撮影ができます。

Q. HANANINGENとART HANANINGENの違いは何ですか?

HANANINGENは自然との融合を目的とし、お花も比較的シンプルに、 メイクも本人の良さを活かしたナチュラルな仕上がりとなります。

一方ART HANANINGENはデザインも様々で、完成後のお楽しみとなっております

Q. Pair HANANINGENとは何ですか?

お二人でご来店していただき、お二人での撮影を行います。

プランに含まれる写真の枚数は4枚で、お一人様2枚ずつお選びいただけます。

それ以外に追加でご購入いただくこともできます。

Q. キャンセルは可能でしょうか?

体調不良やどうしても都合が合わなくなってしまった場合はキャンセルしていただけます。

ただし、キャンセルされる日によってはキャンセル料がかかります。

​振替でご予約される場合も同様です。

沢山のお客様に発芽を楽しんでいただくためにご了承くださいませ。

キャンセルのご連絡は下記メールアドレス宛にお願いいたします。

hananingen@dynamites.co.jp

もしくはお電話にてお願いいたします。03-4400-1087

【撮影当日について】

Q. 持ち物はありますか?

特別な持ち物はございません。

発芽後、メイクを直して帰宅される方はご自分のメイク道具をご持参ください (メイク落としは、こちらで用意がございます)

お肌が特に弱くて心配な方は普段お使いのメイク用品をお持ちください。

Q.どれくらい前にスタジオに着いた方がいいですか?

5分前に来ていただけると大変ありがたいです。

Q. 支払いは現金のみですか?

お支払い方法は現金のみのお支払いとなります。

Q. 家族・友達の見学は可能ですか?

スタジオがあまり広くないのですが、お一人様であれば可能です。もしくは データ選びの際のみご同席していただけます。撮影のコースにもよりますが、メイク、装花、撮影までは大体1時間半〜2時間程度です。

Q. 撮影時の服装はどうしたらいいですか?

黒のチューブトップのご用意がございます。

こちらに何着か用意がございますが、ご自身でお持ち込みいただくことも可能でございます。

サイズ感にもし不安がございましたら一度お問い合わせいただければと思います。

Q. 専用駐車場はありますか?

ご用意がないので、公共交通機関のご利用をお勧めしております。

お車の際は、お近くのコインパーキングをご利用ください。

Q. メイクスペースはありますか?

撮影前にお客様自身でメイクをしていただけるスペースはございませんので、 メイクが不要の方はメイクを仕上げた状態でお越しください。

撮影後のメイク直しはご自身でお願いしております。

Q.髪型はどうしたらいいですか?

巻いたりヘアアレンジのサービスは行っておりませんので、もしご希望がございましたらセットして来ていただくようお願いしております。

Q. すっぴんで行けばいいですか?

すっぴんで来ていただければと思います。

こちらでフルメイクをさせていただきます。

Q. まつげエクステをしているのですが、それでもOKですか?

はい、大丈夫です。

※つけまつげはできるだけ付けないでご来店をお願いしております。

メイク時にこちらで付けさせていただくか、ご自身で付けていただいています。

Q. 全体の所用時間はどのくらいかかりますか?

それぞれのコースに目安のお時間を記載しておりますが、写真をお選びいただく時間によってかなりお時間が前後する場合がございます。どのコースも1時間30分はかかります。

余裕を持ってご予定していただけますと幸いです。

【撮影後・データについて】

Q. データはどうやってもらうのですか?

撮影後にお客様専用のギャラリーサイトにご登録頂きます。

そちらのサイトからダウンロードしていただきます。

Q. データを追加で購入できますか?

はい、一枚6,000円〜ご購入できます。

お得なセットプランもございますので、撮影後の写真選択の際にご検討ください。

Q. ホームページやSNSにアップされている皆さんの写真のようにお肌の修正などはしてもらえるのでしょうか?​

お肌のシミ、肌荒れ、目尻のシワ、お肌のシワ、ホウレイ線など、不自然にならない程度に消したり整えます。

ぜひ、ご自身のコンプレックスよりも、「発芽してみたい」その思いを大切にお越しくださいませ。

【キャンセルについて】

​ご予約のキャンセルはご来店日の5日前からキャンセル料が発生いたします。

※ ご来店日より 5日前 ( 4~3日前も同様 )のキャンセルは、コース料金の50%

 ご来店日より 2日前 ( 1日前も同様 )のキャンセルは、コース料金の80% 
 ご来店 当日のキャンセルはコース料金の100%をそれぞれ頂きます

【遅刻について】

次の方のご予約関係もあり、10分以上のご連絡ない遅刻は当日キャンセル扱いとなります。

キャンセル料はコースの全額お支払いいただきます。

もし遅れそうな場合はお電話いただければと思います。

上記のFAQで問題が解決しない場合は、 恐れ入りますが下記メールアドレスまたはお問い合わせよりご連絡ください。

hananingen@dynamites.co.jp