代表挨拶

「笑華さんならなんとかしてくれるかも」
「笑華さんなら相談にのってくれるかも」
2002年の創業時は1人のお客様からの相談を受けたところからスタート致しました。
「前回頼んだ事があるのに、覚えていてくれない。もう一度最初から伝えるのは面倒」
「電話すると忙しそうで、聞きたい事も聞けない」
「バラの花束を作ってもらいたいんだけど、赤と黄色で。とお願いしたら
「センスが悪いから作れない」と断られて困っている
18年前はそんな時代でした。
創業当初は1人のお客様からのご要望をお伺いしながら、お花を通して
お客様の思いを形にし、そのお花をお届けしたお届け先様から
お花のご相談をいただく。
その繰り返しで少しづつお客様からのご相談が増え、
現在に至っております。
お客様のご要望を伺い、思いをお届けする。
といった姿勢は、創業当時より変わっておりません。
この変化の激しい時代の中で、お客様に喜んでいただける新たな商品やサービスを
提供するべく変革を続けていきます。
新たな試みの一つとして、お花を身近に体験できる場所
「アトリエ笑華」を2019年12月1日オープン致しました。
生きているお花から溢れるエネルギーを、体で感じていただけることで
日常忘れている、ご自身の持つ心の豊かさ、優雅さ
を思い出せる時間を過ごしていただけたら
幸いです。
変革を続ける一方で、多くのお取引先の皆様、そして社員の一人一人に支えられて、
今の笑華がある事を決して忘れる事はありません。
生花小売店としての本分に決して妥協することなく、
お一人お一人のお客様の「思いを届ける」笑華でありたいと考えています。
代表取締役 松延章代